刚入住新居没多久，卫生间漏水，惹得楼下邻居频频投诉；外面下暴雨，家中渗小雨；雪白的墙壁上，黄黄的水渍和斑驳的墙皮让人看了就心烦……日前进行的网上调查显示，家庭装修中的防水问题对网友居住质量以及幸福指数的影响颇大。收到的8840多份调查问卷中，高达44.1%的网友认为，居住时最令人头疼的问题之一是房屋渗水、漏水。
投诉案例
买防水材料屡次遭遇假货
家住宁波海曙的杨女士，在装修自家卫生间时，先后买了3次防水材料，都不尽如人意。“厕所防水先后做了3次，花了2万多元，既花钱又费事儿，你说烦人不烦人？”提起这事儿，杨女士就气不打一处来。
2013年，杨女士在宁波买了一套毛坯房。今年2月，新家的装修工程动工后，她在北京七里庄建材市场买了一种防水材料供施工队使用。没想到，做完卫生间防水进行闭水试验时居然漏水。杨女士告诉记者：“瓦工师傅对我说，我买的这种防水材料名气不大，可能质量不过关，建议我重新买材料，重做防水。”
杨女士第一次购物时的凭证没有保留，也不记得是在哪个摊位买的，只能自认倒霉。第二次，杨女士换了一家经销商，购买了邻乐牌防水产品。多了一个心眼儿的她让经销商开具了正式发票，并写明“假一赔十”。
杨女士对记者说：“按常理，经销商敢开发票，说明产品质量不会有问题，于是我放心地用了。哪知一桶材料不够，我只好再去经销商那里买一桶。可是拿回家一比较，我发现，两次购买的邻乐牌防水产品包装不一样，商标一个大，一个小，肯定有一桶是假的。”杨女士向建材市场进行了投诉，经过市场的调查了解，果然发现第二桶是假货，销售商不得不兑现“假一赔十”的承诺，杨女士获赔1100元。
发现邻乐有问题后，她决定改买知名度较高的雨虹牌防水材料。这桶雨虹牌防水产品合格证上写的生产日期是2011年3月4日，保质期为1年。杨女士的购买日期是2013年4月18日，显然此产品已过期。而且，杨女士还发现，该桶产品盖子有些松动，防伪电话也打不通，杨女士据此认为这桶产品是假货，要求经销商赔偿相关损失。经销商却认为，过期产品不代表是假货，产品可以退货，但拒绝赔偿。
杨女士无奈地对记者说：“我买了3次防水材料，3次都不让人省心。不提我反复跑好几次市场买材料浪费的时间、精力，单说工人做了3次防水，连工带料就花了2万多元。防水材料怎么假货这么多？还能不能让人放心用？”
市场现状
产能过剩假货横行
建筑防水材料行业已经由30年前的一个小行业，发展成今天建筑工程必不可少的重要部分，关系到建筑安全、民生工程、环境保护和建筑节能等方方面面。然而，据深圳市防水专业委员会常务副主任瞿培华向记者透露，由于种种原因，防水材料行业面临价格战激烈、假冒伪劣材料横行等诸多问题。
据中国建筑防水协会常务理事卢桂才介绍，漏水问题在建筑中非常普遍，防水材料存在质量缺陷是造成漏水的重要原因之一。
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